La definizione degli obiettivi
Definizione obiettivi
Un obiettivo costituisce un risultato atteso, riferito a un preciso periodo temporale e coerente con le responsabilita del valutato.
La definizione degli obiettivi è la fase preliminare della pianificazione e della valutazione del personale.
Ogni unità organizzativa deve far fronte a due tipi di obiettivi:
- quelli PERMANENTI (funzionali, organizzativi) e quelli SPECIFICI (di periodo, di miglioramento, innovazione e sviluppo). Ai fini della valutazione sono in genere questi ultimi ad essere considerati.
- Gli obiettivi specifici possono essere riferiti a parametri di efficenza, economicita, produttivita; oppure di qualità e di livello di servizio, o nacora di innovazione (tecnologica, gestionale, organizzativa...).
Gli obiettivi devono essere:
- Obiettivi sfidanti, ma realistici e raggiungibili
- Concordati
- Eventuale assegnazione di prioprità
- Misurabili secondo criteri specifici definiti a priori
- Chiarezza delle condizioni operative necessarie per il conseguimento degli obiettivi
- Gli obiettivi complessi: i progetti intersettoriali
Il sistema di pianficazione degli obiettivi:
la struttura del sistema di pianficazione e controllo dovrebbe consentire di evidenziare, per ogni unità organizzativa significativa (centro responsabilità):
- le attivita svolte (obiettivi permanenti)
- I principali indicatori di attività
- Gli obiettivi specifici per l'esercizio
- Le risorse finanziarie assegnate 8entrate e spese)
- Le risorse umane e tecniche assegnate
