Come impostare un colloquio
La prima fase deve avere ad oggetto la persona, cioè deve essere pensata e gestita con l'obiettivo specifico di raccogliere il maggior numero possibile d'informazioni riguardanti i requisiti generali, scolastici, professionali e personali dichiarati nel curriculum.
La domanda d'apertura deve portare il candidato a raccontarsi liberamente, ripercorrendo le tappe indicate nel proprio curriculum. Questa fase deve anche aiutare il candidato a sentirsi a suo agio ed abbassare la tensione.
Per raggiungere questo duplice intento è bene che il selezionatore limiti i propri interventi a puntualizzazioni o richieste di approfondimenti sulla persona e sul suo percorso di carriera.
Alcune domande ricorrenti in questo tipo d'intervista sono quelle attinenti alle motivazioni che hanno portato il candidato a cambiare azienda o impiego.
Questa prima parte può chiudersi con domande specifiche riguardanti l'attuale livello retributivo e la sua composizione in termini di parte monetaria fissa e variabile e dell'eventuale quota non monetaria.
La seconda fase del colloquio deve invece essere centrato sulle caratteristiche dell'azienda, della posizione e dell'attività chiarendo le aspettative e delle attese che l'impresa nutre nei confronti del nuovo ingresso. Grazie alle informazioni fornite il candidato viene messo nella condizione di scegliere l'azienda, conoscendo chiaramente cosa viene richiesto e cosa viene offerto da essa.
Un modo utile per verificare sia le competenze del candidato che la comprensione della mansione richiesta consiste nel richiedere ai candidati di elaborare per iscritto un un programma di attività che ritengono necessarie e prioritarie una volta che saranno assunti in azienda.
Buona norma durante i colloqui di selezione è la presenza di più di un responsabile, in modo da poter confrontare diversi pareri sull'esito delle interviste.
Oltre al colloquio una possibilità per ancorare maggiormente a dati oggettivi la selezione è data dall'utilizzo di test e schemi da far completare al candidato, che sono presentati nelle schede seguenti.
