Il processo di selezione del personale prende avvio quando si presenta un fabbisogno di inserimento nuova risorsa dovuto o ad una posizione che si è resa disponibile o ad un mutato assetto organizzativo.
Il percorso che porta all'assunzione della persona giusta si articola in sette fasi:
1. Analisi preliminare per individuare esattamente le necessità dell'azienda e le mansioni che dovrà svolgere il collaboratore. Una volta definita la strategia dell'azienda e le sue caratteristiche specifiche, s'individua la posizione mancante, specificando i rapporti gerarchici a funzionali del nuovo collaboratore e le mansioni che dovrà svolgere.
2. Definizione del profilo del collaboratore sulla base dell'analisi preliminare. S'individuano i requisiti generali (nazionalità, età, residenza...), la formazione, le esperienze, le capacità e le caratteristiche comportamentali.
3. Scelta del canale di reperimento, valutazione e selezione dei curricula. Si decide se pubblicare direttamente inserzioni o se rivolgersi a società specializzate.
4. Test e Colloqui. Si fissano appuntamenti con i candidati, si fanno svolgere eventuali test e si affrontano i colloqui di selezione.
5. Scelta della persona tra quelle incontrate. Chiaramente è il momento chiave del processo.
6. Colloquio di assunzione con offerta economica e firma del contratto.
7. Inserimento in azienda.
Questo processo può essere sintetizzato in tre momenti fondamentali, che analizzeremo nelle sezioni successive:
1) Il reclutamento
2) La valutazione
3) L’inserimento