Reclutamento

Il candidato ideale

Una volta analizzate le esigenze strategiche dell'azienda e le caratteristiche della mansione per la quale si intende avviare la selezione, il passo successivo è delineare in astratto il profilo della persona da assumere.

Il profilo può riguardare:

requisiti generali relativi all'età, sesso (facendo attenzione al rischio di problemi legali dovuti al mancato rispetto delle pari opportunità), nazionalità, residenza e stato civile;

requisiti scolastici: titolo di studio, formazione manageriale, conoscenza delle lingue;

requisiti professionali: conoscenze e competenze tecnico-professionali, precedenti esperienze lavorative, attività svolte, retribuzione precedentemente percepita;

requisiti personali attinenti alle abilità comportamentali ed alle caratteristiche di personalità.

Le variabili costituenti il profilo della persona devono essere indicate coerentemente con le esigenze aziendali, in modo da ricercare la massima congruenza tra caratteristiche della mansione e del candidato: per esempio, la definizione dell'età del candidato dovrà essere correlata con le età delle persone che dipenderanno o sovrintenderanno alla posizione in esame, al fine di limitare possibili conflitti di ruolo legati al dato generazionale.

Ecco un esempio di scheda che può aiutare nella definizione precisa del profilo del canddiato ideale (i dati inseriti servono solo come esemplificazione):

CARATTERISTICHE SOCIO-ANAGRAFICHE
Eta’ 22-32 anni Titolo di studio: diploma scuola media superiore o euipollente.

CONOSCENZE
Lingua area di riferimento-elementi base informatica

COMPETENZE TECNICHE
Saper gestire la relazione con il cliente.
Saper analizzare il mercato di riferimento e scegliere i mezzi migliori di ricerca clienti.
Saper parlare e vendere al telefono.

CARATTERISTICHE PERSONALI
Orientamento al cliente
Capacità di comunicazione
Dinamismo
Tensione al risultato
Problem solving




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